تماس با روبویونیک

لطفا جهت تماس تلفنی، مشاوره پیش از خرید و اخذ راهنمایی جهت همکاری با ما  فقط با شماره 02191300089 اقدام فرمایید.

ثبت و پیگیری سفارش از تلگرام/شاد/روبیکا »» 8009-277-0935

پس از تهیه محصولات آموزشی روبویونیک جهت پشتیبانی آموزشی و خدمات پس از فروش روبویونیک حتما با شماره تلگرام/روبیکا/شاد بخش آموزش »» 8009-277-0939 در ارتباط باشید.

ایمیل :  sales@robounique.com

زمان پاسخگویی تماس اداری یا پشتیبان های شبکه های ارتباطی شرکت در روزهای کاری صبح 9 الی 14 ||  عصر 17 الی 20 میباشد.

زمان پاسخگویی در شبکه های ارتباطی تلگرام ، روبیکا و شاد 15 دقیقه الی 2 ساعت خواهد بود. در ایام تعطیل یا غیر کاری طبیعتا ممکن است زمان پاسخگویی افزایش یابد.

در صورت عدم پاسخگویی در شبکه های اینترنتی (بیش از 12 ساعت) نسبت به ارسال پیامک به شماره 09352778009 اقدام فرمایید چراکه ممکن است اختلالی در زیر ساخت اینترنتی رخ داده باشد. همکاران ما به بهترین نحو شما عزیزان را راهنمایی خواهند کرد.

خرید محصولات روبویونیک از دیجی کالا هیچ فرقی با خرید مستقیم از سایت شرکت ندارد و تمامی خدمات پس از فروش یکسان است. تنها تفاوت اختلاف قیمت جزیی به دلیل هزینه های سربار در پلتفرم دیجی کالا میباشد.

برای تیم پر تلاش روبویونیک اعتماد شما عزیزان مهمترین اولویت است و در کیفیت پاسخگویی هیچ تاثیری نخواهد داشت. ما برای شما هیچ تفاوتی قائل نخواهیم شد و بهترین پشتیبانی را به عزیزانمان ارائه خواهیم کرد.

شما محصولات ما را تنها از طریق پلتفرم دیجیکالا و فروشگاه رسمی روبویویونیک به آدرس Robounique.com میتوانید خریداری کنید و تهیه محصولات این برند تجاری معتبر از فروشگاه یا اشخاص دیگر به هیچ عنوان پیشنهاد نمیشود و مسئولیت تهیه محصولات تقلبی یا مشابه از فروشگاه های دیگر بر عهده مشتری است.

تمامی مراحل دریافت/پردازش/بسته بندی/ارسال سفارش بلافاصله پس از ثبت سفارش برای شما پیامک میشود. همچنین کد رهگیری سفارش به شماره تماس شما ارسال شده و میتوانید از طریق کد ارسال شده به صفحه پیگیری مرسولات اداره پست و یا تیپاکس مراجعه کنید و از موقعیت دقیق آن با خبر شوید؛ همچنین با کمک شماره سفارش و یا شماره موبایل خود از طریق صفحه پیگیری سفارشات برای اطلاع از زمان رسیدن سفارش خود اقدام فرمایید. با اینحال لطفا جهت پیگیری بیشتر سفارشات یا تاخیر بیش از حد فقط و فقط از طریق ارسال پیام در واتساپ پشتیبانی فروش اقدام کنید. 

روبویونیک شاپ هیچ نمایندگی فروش قطعات و پکیج های آموزشی ندارد و تمامی نمایندگان و مدرسین به صورت مستقیم از سایت روبویونیک تمامی خریدهای خود را انجام خواهند داد.

نمایندگان آموزشی روبویونیک و مدرسین معتبر این شرکت همگی دارای یک کد رهگیری و گواهی آنلاین فعالیت هستند. نمایندگان و مدرسین موظف به ارائه لینک رهگیری یا کدرهگیری خود به متقاضیان آموزش رباتیک هستند و هرگونه ادعا به داشتن نمایندگی روبویونیک بدون ارائه کدهای استعلام آنلاین نامعتبر و کلاهبرداری است.

از لینک زیر میتوانید صحت فعالیت مدرسین یا نمایندگان را بررسی فرمایید.

فرم رهگیری مدرسین مجاز

فرم رهگیری نمایندگان مجاز