منو

تماس با روبویونیک

کاربر گرامی، لطفاً جهت پاسخگویی هرچه بهتر همکاران ما،  در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال تیکت پشتیبانی یا تماس تلفنی، توضیحات محصول و راهنمای سایت را به صورت کامل مطالعه فرمایید.

تمامی سفارشات از واحد تولیدی شهر گرگان ارسال میگردد 

تنها انبار فیزیکی در استان تهران “دیجی کالا” میباشد و امکان خرید حضوری ندارد

 

 

لطفا جهت تماس تلفنی، مشاوره پیش از خرید و اخذ راهنمایی جهت همکاری در ساعات اداری با ما فقط با شماره 02191300089 یا 02191304411 اقدام فرمایید.

❌ ثبت و پیگیری سفارش از طربق برنامه ایتا یا تلگرام با شماره »»  8009-277-0935

❌ جهت پشتیبانی آموزشی و ارتباط با مدرس دوره ها از طریق ایتا/روبیکا/شاد بخش آموزش »» 8009-277-0939

ایمیل :  sales@robounique.com

زمان پاسخگویی بخش اداری شرکت در روزهای کاری صبح 9 الی 14 ||  عصر 17 الی 20 میباشد.

❌ زمان پاسخگویی در شبکه های ارتباطی تلگرام ، روبیکا و شاد 15 دقیقه الی 2 ساعت خواهد بود. در ایام تعطیل یا غیر کاری طبیعتا ممکن است زمان پاسخگویی افزایش یابد.

❌ در صورت عدم پاسخگویی در شبکه های اینترنتی (بیش از 12 ساعت به ویژه در ایام کاری و غیر تعطیل) نسبت به ارسال پیامک به شماره 09352778009 اقدام فرمایید چراکه ممکن است اختلالی در زیر ساخت اینترنتی رخ داده باشد. همکاران ما به بهترین نحو شما عزیزان را راهنمایی خواهند کرد.

❌ در صورت عدم دریافت پاسخ در شبکه های مجازییا پشتیبان های شبکه های ارتباطی حتما در روزهای کاری مراتب را به مرکز تماس روبویونیک به شماره های 02191300089 یا 02191304411 جهت پیگیری اطلاع دهید.

خرید محصولات روبویونیک از دیجی کالا هیچ فرقی با خرید مستقیم از سایت شرکت ندارد و تمامی خدمات پس از فروش یکسان است.برای تیم پر تلاش روبویونیک اعتماد شما عزیزان مهمترین اولویت است و در کیفیت پاسخگویی هیچ تاثیری نخواهد داشت. ما برای مشتریان عزیزمان هیچ تفاوتی قائل نخواهیم شد و بهترین پشتیبانی را به عزیزانمان ارائه خواهیم کرد.

تنها تفاوت اختلاف قیمت جزیی به دلیل هزینه های سربار در پلتفرم دیجی کالا میباشد.”

 

شما عزیزان همواره میتوانید محصولات برند “روبویونیک” را از طریق اینترنت فقط از پلتفرم دیجیکالا یا فروشگاه رسمی روبویویونیک به آدرس Robounique.com خریداری کنید.

در هنگام خرید محصولات روبویونیک از فروشگاه‌های فیزیکی حتما به وکیوم پلمپ بودن بسته بندی و برچسب پلمپ محصولات دقت فرمایید ، مسئولیت خرید از فروشگاه های غیر معتبر اینتنرتی یا فیزیکی بر عهده خریدار محترم است.

تمامی مراحل دریافت/پردازش/بسته بندی/ارسال سفارش بلافاصله پس از ثبت سفارش برای شما پیامک میشود. همچنین کد رهگیری سفارش به شماره تماس شما ارسال شده و میتوانید از طریق کد ارسال شده به صفحه پیگیری مرسولات اداره پست و یا تیپاکس مراجعه کنید و از موقعیت دقیق آن با خبر شوید؛ همچنین با کمک شماره سفارش و یا شماره موبایل خود از طریق صفحه پیگیری سفارشات برای اطلاع از زمان رسیدن سفارش خود اقدام فرمایید. با اینحال لطفا جهت پیگیری بیشتر سفارشات یا تاخیر بیش از حد فقط و فقط از طریق ارسال پیام در برنامه ایتا به شماره 09352778009 پشتیبانی فروش اقدام کنید یا در ساعات کاری با تماس با شماره های 02191300089 یا 02191304411 داخلی 2 پیگیری سفارشات اقدام فرمایید.

روبویونیک شاپ هیچ نمایندگی آموزش یا فروش آنلاین ندارد !

نمایندگان و مدرسین روبویونیک در سراسر ایران به صورت مستقیم از سایت روبویونیک تمامی خریدهای خود را انجام خواهند داد و خرید از فروشگاه‌هایی جز روبویونیک به صورت واسطه خواهد بود و از نظر این مجموعه نامعتبر هستند و تمامی مسئولیت‌های آن بر عهده خریدار گرامی است.

❌ نمایندگان آموزشی و مدرسین معتبر روبویونیک همگی دارای لینک و بارکد سه بعدی استعلام آنلاین نمایندگی هستند و موظف به چاپ بارکد سه بعدی (QRCODE) در ورودی مجموعه می‌باشند تا شما با اسکن آن از تاریخ انقضا یا مجوز فعالیت آن ها مطلع شوید.

در صورت مشاهده هرگونه تخلف و سو استفاده از نام روبویونیک حتما در ساعات کاری با تماس با شماره های 02191300089 یا 02191304411با ما در ارتباط باشید.

 

دفتر پشتیبانی و کال سنتر رباتیک آروند ( عدم مراجعه ارباب رجوع )

 

|  آدرس : نارمک میدان نبوت خ جانبازان غربی خ علی بختیاری غربی پلاک255 واحد 1 جنوبی

| تماس (روزهای کاری ساعات 9 الی 18) :  16خط 02191300089 | 02191304411

ثبت سفارش و پیگیری سفارشات فقط از طریق تلگرام/روبیکا/شاد کلیک کنید »» 09352778009

**احتراما دفتر تهران پاسخگوی مراجعین محترم حضوری نمیباشد و هیچگونه پکیج یا قطعه ای در محل شرکت موجود نمیباشد پس امکان تحویل سفارشات در این مرکز وجود ندارد**

 

پایگاه تولید/پردازش و ارسال سفارشات و مدیریت ( امکان مراجعه با هماهنگی قبلی )

| آدرس کارگاه تولیدی : گلستان گرگان میدان ترمینال جاده کریم آباد نرسیده به روستای کریم آباد سمت چپ جنب گلخانه دامون

| دفتر مرکزی گرگان (پردازش سفارشات) : گلستان گرگان چاله باغ نبش قدس ده مجتمع رباتیک آروند طبقه 3 (اداری) و طبقه -2

| تماس (روزهای کاری ساعات 9 الی 15) :  0173866

امکان تحویل حضوری سفارشات در این مکان میسر است

[هشدار] برای دریافت حضوری سفارشات حتما باید هنگام ثبت سفارش آدرس را گلستان ، گرگان انتخاب کنید و پس از تسویه حساب با هماهنگی واحد فروش نسبت به دریافت محموله اقدام فرمایید . زمان تحویل 13 الی 15 ظهر (لطفا از مراجعه در زمان های دیگر جدا خودداری فرمایید)

 

کالا هایی که دیده ایید !
فیلتر بر اساس شهر محصول
فروشگاه رباتیک روبویونیک
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
فروشگاه رباتیک روبویونیک