زمان پاسخگویی تماس اداری یا پشتیبان های شبکه های ارتباطی شرکت در روزهای کاری صبح 9 الی 14 || عصر 17 الی 20 میباشد.
زمان پاسخگویی در شبکه های ارتباطی تلگرام ، روبیکا و شاد 15 دقیقه الی 2 ساعت خواهد بود. در ایام تعطیل یا غیر کاری طبیعتا ممکن است زمان پاسخگویی افزایش یابد.
در صورت عدم پاسخگویی در شبکه های اینترنتی (بیش از 12 ساعت) نسبت به ارسال پیامک به شماره 09352778009 اقدام فرمایید چراکه ممکن است اختلالی در زیر ساخت اینترنتی رخ داده باشد. همکاران ما به بهترین نحو شما عزیزان را راهنمایی خواهند کرد.